經濟學系

學歷：國立東華大學經濟系、國立東華大學國際經濟研究所 現職：海悅機構｜海鉅開發 資深經理

 人生只有一條道路嗎？這是當初擬定論文題目時最早的研究初衷。大學入學前，對於所能挑選的科系並沒有太深入研究，商學院好像也只是一個籠統的帶代名詞，彼此間的差異其實相當模糊不清，更別說最後才發現自己挑了一個人文社會學院。大學加研究所的六年，與其說在經濟領域做了多深入的研究或取得什麼成果，學習更多的反而是判斷的邏輯與行為的觀察。

    經濟系所畢業後，學長同學大多以繼續深造、研究員、金融保險體系的角色陸續投入社會。但反思自己的個性與興趣後，我選擇了一份與過往所學沒有太大關聯的工作：房地產代銷。這份工作的屬性很特別，它既是服務業、廣告業也是房地產業，同時在大學科系中，也很難找到一個系所在教育學生如何成為一名代銷人員。譬如建築系能成為建築師或設計師，地政系能成為地政士或估價師，廣告行銷系能成為媒體相關人員，但卻沒有代銷系整合這所有的知識。換言之，投入這份工作等於是把過往所學拋諸腦後，一切從頭開始，重新學習。

    代銷這個行業對很多人來說並不熟悉，最簡單的說法就是賣房子。但代銷與一般大眾所了解的仲介又有所不同，因為個案的地點、物件的類型、標的的數量等各種面向在兩個職業間均有所差異。之所以選擇代銷，是被它的完整性、多元性以及不重複性所吸引。完整性指的是從產業最前期的開發評估、產品定位，中期的企劃包裝、銷售策略，後期的對保、驗交屋都是我們服務的範疇。多元性指的是學習面向的廣度，舉凡建築法規、企劃美學、業務技巧、市場人脈、生活品味等都是推升自己進步的能量。不重複性指的是所有銷售個案絕對不存在一模一樣的可能，即使地點再相近、產品再雷同，仍會因為推案時間點差異，存在著市場景氣或法令政策的落差，而採取不同的行銷手法包裝。所以，這是一份學無止境的工作，也是一份沒有辦法簡單用對、錯二元定義的工作。我們運用經驗、減少犯錯來達成目標，而最終市場所接受的產品、價位、訴求就是對的銷售策略。

    代銷需要有頻繁的人際互動與敏銳的反應能力。在面對這樣一份工作要取得成功時，有幾項特質必不可少：亦即熱情與溝通技巧、積極的學習態度和獨立思考能力。一個建案從建商購地到交屋給客戶，往往須歷經三至四年才能完成，過程中碰到的種種困難，都需要代銷作為中間的潤滑劑，逐一和建商、客戶、廠商協調出最佳解，達到互利共榮的結果。最後建案完工，客戶圓滿住進新家時也是代銷最有成就感的時刻。誠如前面所說，代銷這份工作並沒有教科書，入職後更不會有員工手冊，一切所需的知識與技能都要靠學長、專案來教導傳授。社會很現實，競爭很激烈，即使有好的師傅引你入門，尚需自己好好修行，倘若師傅不給力，遇到困難時自己尋求解決問題的辦法與汲取經驗的能力，往往是未來能否比同儕更出色的關鍵。最後代銷最忌諱無法獨立思考，工作時碰到的廠商都非常專業，不論是建築師、設計師或是企劃，他們會提供專業的建議，但合不合適必須由代銷做判斷決定，因為代銷才是在現場執行個案，擔負成敗關鍵的執行者。對於個案的全盤計劃、執行配套、備選方案必須了然於心，不然人云亦云很容易被牽著鼻子走，做出錯誤的判斷也失去了決斷的先機。

   無論進入大學選擇了什麼科系，學業固然重要，但我想更重要的是利用這四年開闊人生視野、了解自己優勢、拓展周遭人脈，嘗試各種可能，才能從學校銜接到社會時，選擇到比較適性的工作也建立起自我優勢。學習是一個不停止的過程，也會隨著人生不同的階段而有所變化，多聽多看多學習，人生絕對不只一條路可走！


張貼日期：2023.10