經濟學系

經濟學系114-2專題演講

「銀行職涯導航與客戶服務經驗談」— 朱品仰經理專題演講

　本系於115年3月27日邀請系友中國信託商業銀行台南分行經理朱品仰，以「從經濟到銀行財富管理」為題，與同學們分享他是如何一步步成長為服務高資產客戶的理財專家，詳細的分享自身在金融業的職涯經歷，以及經營客戶關係的竅門。

  朱經理開場即自曝大學時期的學業成績並不突出，還有被當的經驗，以此勉勵同學們，校園生活與專業學科固然重要，但畢業後進入職場，最重要的養分往往來自課外打工經驗與面對失敗後的抗壓性。對於嚮往銀行業的學生，朱經理強調，雖然理財專員看似光鮮，但新鮮人通常缺乏實務經驗與專業說服力，直接投入銷售領域的陣亡率極高。他建議志在金融業的同學們從櫃員做起，藉此熟悉銀行體系、收付作業與法規流程，建立紮實的基礎後再轉職銷售。此外，他也提醒現今銀行業對證照的要求嚴格，鼓勵同學們應趁大學在校期間，優先考取信託、人身保險等必要證照，以免入職後因無法通過試用期的考核而錯失機會。

  除了以專業知識協助客戶財富管理規劃，在高端客戶經營方面，朱經理分享了許多鮮為人知的實務技巧。他提到理財業務的核心並非只是單純銷售產品，也包括真誠細膩的客戶關係經營來「行銷自己」。當客戶將你視為值得信賴的夥伴時，資產規劃業務需求也會自然達成。

  最後，朱品仰經理總結其22年的職場心得，指出「態度」才是決定成就的關鍵。他認為現在的年輕人擁有更多資源與更高的起薪，但普遍缺乏抗壓性與持續學習的態度。他以自身成就勉勵同學們，只要具備良好的工作態度、肯吃苦且持續精進專業，每個人都有無限的可能，在競爭激烈的金融市場中脫穎而出。

蔡滋淳紀錄整理 2026/3/27

朱品仰經理進行演講。

朱品仰經理與系上教師、同仁合影留念。

朱品仰經理與參加演講師生合影留念。